Une facture impayée ne doit pas devenir une perte définitive.
LBM Contentieux prend en charge le recouvrement de vos créances, de la phase amiable jusqu’aux procédures judiciaires lorsque celles-ci deviennent nécessaires.
Vous nous transmettez votre dossier. Nous analysons la créance, engageons les démarches auprès du débiteur et assurons le suivi des actions de recouvrement.
Aucune avance de frais de recouvrement. Les honoraires sont calculés sur les sommes récupérées selon les conditions prévues au mandat.
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Transmettre mes factures impayées
Lorsqu’une facture arrive à échéance sans être réglée, beaucoup d’entreprises commencent par gérer elles-mêmes les relances.
Un email est envoyé. Puis un deuxième. Le service comptable téléphone. Le client promet un règlement qui n’arrive pas. Une nouvelle relance est effectuée quelques semaines plus tard.
Pendant ce temps, la créance vieillit et vos collaborateurs consacrent du temps à une tâche qui n’est pas leur cœur de métier.
Les retards de paiement ont un impact direct sur la trésorerie et peuvent fragiliser les entreprises les plus exposées. Les pouvoirs publics rappellent eux-mêmes que ces retards peuvent contraindre les entreprises à rechercher des financements de court terme et nuire à leur compétitivité.
Externaliser le recouvrement permet de changer la nature de la relation avec le débiteur : la facture n’est plus simplement suivie par le service comptable du fournisseur, elle fait désormais l’objet d’une véritable procédure de recouvrement.
Il n’est pas nécessaire d’attendre plusieurs mois.
Dès lors qu’une facture est arrivée à échéance, que les premières relances restent sans effet et que la créance peut être justifiée, sa transmission à un professionnel du recouvrement peut être envisagée.
Plus une créance vieillit, plus la situation du débiteur est susceptible d’évoluer. Une entreprise solvable aujourd’hui peut rencontrer des difficultés financières quelques mois plus tard.
Agir rapidement permet également d’identifier plus tôt une éventuelle contestation et de déterminer si elle est sérieuse ou simplement utilisée pour retarder le règlement.
Chaque dossier commence par l’analyse des informations et justificatifs transmis.
Factures, contrats, devis acceptés, bons de commande, bons de livraison, reconnaissance de dette et échanges avec le débiteur permettent notamment d’apprécier la créance et de déterminer les actions adaptées.
Nous prenons ensuite en charge les démarches auprès du débiteur.
Notre objectif initial est généralement d’obtenir un règlement amiable, sans engager inutilement une procédure judiciaire.
Lorsque cette phase ne permet pas d’obtenir le paiement et que les caractéristiques du dossier le permettent, le passage au recouvrement judiciaire peut être étudié.
Vous disposez ainsi d’une continuité de gestion entre l’amiable et le judiciaire.
Le recouvrement amiable constitue généralement la première phase de notre intervention.
Il ne s’agit pas simplement d’envoyer une relance supplémentaire identique à celles déjà effectuées par votre entreprise.
L’objectif est d’établir une démarche structurée auprès du débiteur afin d’obtenir le règlement de la créance.
Selon le dossier, les actions peuvent notamment comprendre les prises de contact avec le débiteur, les relances, la mise en demeure, la recherche des raisons du non-paiement, la négociation et le suivi des engagements pris.
Lorsque le débiteur reconnaît sa dette mais rencontre une difficulté temporaire, une solution de règlement peut éventuellement être recherchée en fonction des instructions et intérêts du créancier.
Lorsque le débiteur refuse de payer, ne répond plus ou ne respecte pas ses engagements, la question d’une procédure judiciaire se pose.
La mise en demeure formalise la demande de règlement adressée au débiteur.
Elle précise notamment l’identité du créancier, l’origine et le montant de la somme réclamée et demande au débiteur de procéder au paiement.
L’activité de recouvrement amiable pour compte d’autrui est encadrée en France et les communications adressées au débiteur doivent respecter les règles applicables.
Une mise en demeure structurée permet également de marquer clairement le passage d’une simple relance commerciale à une véritable démarche de recouvrement.
Toutes les créances ne peuvent malheureusement pas être récupérées à l’amiable.
Un débiteur peut ignorer les demandes de règlement, contester la créance, ne pas respecter un échéancier ou simplement refuser de payer.
Dans cette situation, il convient d’évaluer l’opportunité d’un recouvrement judiciaire.
La procédure à privilégier dépend notamment du montant de la créance, de sa nature, des justificatifs disponibles, de l’existence d’une éventuelle contestation et de la situation du débiteur.
L’objectif n’est pas d’engager mécaniquement une procédure sur chaque dossier mais d’utiliser le moyen de recouvrement adapté à la situation.
L’injonction de payer constitue l’une des procédures permettant à un créancier d’obtenir judiciairement le paiement d’une somme qui lui est due.
Elle peut notamment concerner une facture impayée ou une autre dette répondant aux conditions de la procédure.
Lorsque le juge accueille la demande, l’ordonnance doit ensuite être signifiée au débiteur par un commissaire de justice. Le débiteur dispose d’une possibilité d’opposition ; à défaut, la procédure peut permettre au créancier d’obtenir un titre exécutoire.
Attention : obtenir une décision de justice n’équivaut pas automatiquement à encaisser la créance.
Si le débiteur ne règle toujours pas spontanément, une phase d’exécution peut être nécessaire.
C’est une distinction essentielle.
Le véritable objectif d’un créancier n’est pas d’obtenir une décision de justice : c’est de récupérer son argent.
Lorsqu’un titre exécutoire a été obtenu et que le débiteur ne paie toujours pas, les mesures d’exécution appropriées peuvent être mises en œuvre par un commissaire de justice selon la situation.
La solvabilité du débiteur demeure donc déterminante.
Aucune société de recouvrement, aucun avocat et aucune décision judiciaire ne peuvent garantir l’encaissement d’une créance face à un débiteur réellement insolvable.
C’est précisément pour cette raison que la stratégie de recouvrement doit rester proportionnée au dossier.
Il ne faut pas nécessairement opposer les deux.
Le recouvrement amiable et le recouvrement judiciaire constituent deux étapes possibles d’une même stratégie.
Lorsque l’amiable permet d’obtenir rapidement le règlement, engager une procédure serait inutile.
À l’inverse, poursuivre indéfiniment des relances auprès d’un débiteur qui n’a aucune intention de payer peut simplement faire perdre du temps au créancier.
Notre rôle consiste donc à faire évoluer le traitement du dossier en fonction du comportement du débiteur et des possibilités de recouvrement.
C’est évidemment l’une des premières questions d’une entreprise qui envisage d’externaliser ses impayés.
Chez LBM Contentieux, les honoraires de recouvrement sont calculés sur les sommes effectivement récupérées, selon les conditions prévues au mandat.
Notre modèle permet ainsi d’aligner notre rémunération sur le résultat obtenu.
La prise en charge peut couvrir la phase amiable puis, lorsque le dossier le justifie, sa poursuite judiciaire dans les conditions prévues contractuellement.
Vous connaissez donc les modalités de notre intervention avant de nous confier vos créances.
Lorsqu’une créance concerne une transaction entre professionnels, des règles particulières s’appliquent.
Les pénalités de retard peuvent être exigibles sans qu’un rappel soit nécessaire. Une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 € est également due de plein droit par le professionnel en retard de paiement, sous réserve du cadre légal applicable.
Ces sommes ne doivent pas être confondues avec les honoraires facturés par une société de recouvrement à son client.
Les règles sont différentes lorsqu’un particulier est débiteur : les frais de recouvrement amiable ne peuvent pas simplement lui être imputés, sauf hypothèses légalement prévues.
LBM Contentieux intervient sur de nombreuses catégories d’impayés dès lors que la créance peut être suffisamment établie.
Il peut notamment s’agir de factures commerciales, prestations de services réalisées, marchandises livrées et non réglées, soldes de contrats, chèques impayés, reconnaissances de dette ou loyers impayés selon les caractéristiques du dossier.
Nous intervenons aussi bien sur des dossiers ponctuels que sur des volumes récurrents de créances.
Cette capacité est particulièrement importante pour les entreprises confrontées chaque mois à de nombreux petits ou moyens impayés et qui souhaitent industrialiser leur gestion du contentieux.
Les besoins d’une entreprise qui nous transmet une facture de 20 000 € ne sont pas les mêmes que ceux d’un réseau qui doit gérer plusieurs centaines ou milliers d’impayés.
Notre organisation permet d’adapter le traitement des dossiers à leur volume et à leur typologie.
Pour les entreprises disposant d’un portefeuille important de créances, l’externalisation permet notamment de réduire la charge supportée par les équipes internes et de centraliser le suivi du recouvrement.
Chaque client dispose d’un espace client permettant de suivre l’évolution de ses dossiers et les actions engagées.
Cette capacité à traiter des volumes importants doit devenir l’un des piliers de notre offre auprès des entreprises, réseaux et grands comptes.
Parce qu’un bon dispositif de recouvrement ne se résume pas à envoyer des courriers.
LBM Contentieux propose une prise en charge globale, depuis les premières actions amiables jusqu’aux suites judiciaires lorsqu’elles sont justifiées.
Vous bénéficiez d’un interlocuteur spécialisé, d’un suivi centralisé de vos dossiers et d’une intervention sur l’ensemble du territoire français.
Notre rémunération étant liée aux sommes récupérées selon les conditions du mandat, notre intérêt est directement aligné avec le vôtre : obtenir le paiement de vos créances.
LBM Contentieux intervient auprès de débiteurs situés sur l’ensemble du territoire.
Une entreprise bordelaise peut nous confier une créance contre un débiteur parisien. Une entreprise lyonnaise peut nous transmettre un client situé à Lille, Marseille ou Toulouse.
La localisation de votre entreprise n’impose donc pas que votre débiteur se situe dans la même région.
Nous disposons également de pages dédiées au recouvrement dans les principales villes françaises afin de répondre aux problématiques locales de nos clients.
Recouvrement à Paris – Lyon – Marseille – Toulouse – Bordeaux – Lille – Nice – Nantes
La proximité économique entre la France et la Principauté génère de nombreuses relations commerciales, mais Monaco dispose de son propre système juridique.
Une créance impliquant un débiteur monégasque doit donc être examinée en tenant compte de ce cadre particulier.
👉 Découvrir notre service de recouvrement de créances à Monaco
Vous n’avez pas besoin d’être établi en France pour confier le recouvrement d’une facture contre un débiteur français.
LBM Contentieux accompagne également les sociétés étrangères souhaitant disposer d’un interlocuteur français pour gérer leurs impayés.
👉 Debt Collection Agency in France – Recover Your Unpaid Invoices
Cette section conserve et renforce le lien anglais qui est déjà présent sur la page actuelle.
Il n’est pas nécessaire de constituer immédiatement un dossier judiciaire complet.
Commencez par nous transmettre la facture impayée et les informations permettant d’identifier votre débiteur.
Ajoutez, lorsqu’ils existent, les éléments permettant d’établir la créance : contrat, devis accepté, bon de commande, bon de livraison, justificatif de réalisation de la prestation, reconnaissance de dette et échanges intervenus avec votre client.
Ces documents nous permettront d’analyser plus précisément la situation.
Plus une créance vieillit, plus son recouvrement peut devenir difficile.
Si vos relances restent sans réponse ou si votre client multiplie les promesses de paiement sans les respecter, il est temps de changer de méthode.
LBM Contentieux prend en charge vos dossiers afin de rechercher le règlement des sommes qui vous sont dues.
Aucune avance de frais de recouvrement.
Honoraires calculés sur les sommes récupérées selon les conditions du mandat.
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Transmettre mes dossiers maintenant
Le recouvrement amiable regroupe les démarches entreprises pour obtenir le paiement d’une créance sans engager immédiatement une procédure devant un tribunal. Il peut comprendre notamment les relances, contacts avec le débiteur, mise en demeure et négociations.
Il n’est pas nécessaire d’attendre plusieurs mois. Lorsqu’une facture est arrivée à échéance, que les premières relances restent infructueuses et que la créance est justifiable, sa transmission peut être envisagée.
Lorsque la phase amiable échoue, les possibilités de recouvrement judiciaire peuvent être examinées. La procédure appropriée dépend du montant, de la nature de la créance, des justificatifs disponibles et d’une éventuelle contestation.
L’injonction de payer est une procédure judiciaire permettant, lorsque les conditions sont réunies, de demander au juge d’ordonner au débiteur de régler sa dette. L’ordonnance obtenue doit ensuite suivre les formalités prévues pour permettre son exécution.
Non. Une décision peut permettre d’obtenir un titre exécutoire, mais le recouvrement dépend ensuite notamment de la solvabilité du débiteur et des possibilités d’exécution.
Les honoraires de recouvrement sont calculés sur les sommes récupérées conformément aux conditions prévues au mandat. Les modalités applicables sont déterminées avant la prise en charge du dossier.
Oui. LBM Contentieux peut prendre en charge aussi bien des créances ponctuelles que des portefeuilles comportant un volume important de dossiers, avec un suivi centralisé via l’espace client.
Oui. LBM Contentieux intervient sur l’ensemble du territoire français. La localisation de votre entreprise et celle de votre débiteur peuvent être différentes.
Oui. Une société étrangère ayant un débiteur situé en France peut nous confier son dossier. Une page anglophone spécifique est désormais consacrée à ce service.
Notre équipe est à votre disposition pour étudier votre situation.
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Pas de frais de procédure, pas de frais d’huissier de justice, pas de frais d’avocat.
Vous êtes prêt à récupérer vos impayés sans aucun frais supplémentaire ? Laissez-nous vous accompagner dans votre démarche. Remplissez ce formulaire de contact et l’un de nos spécialistes du recouvrement judiciaire vous répondra rapidement pour discuter de vos besoins spécifiques. Avec LBM Contentieux, reprenez le contrôle de vos créances impayées.
Nous sommes conscients que vous avez le choix. Merci de nous avoir choisi. En tant que cabinet juridique spécialisé dans le recouvrement de créances, nous sommes dévoués à nos clients. Notre expérience et notre professionnalisme nous permettent de répondre à vos besoins de manière rapide et efficace.
Notre équipe est constituée d'experts certifiés dans le recouvrement de créances. Grâce à leur connaissance approfondie du domaine, ils sont en mesure de vous proposer des solutions sur mesure pour répondre à vos problématiques spécifiques.
Nous nous assurons que toutes nos actions sont en conformité avec les lois en vigueur. Le respect des règles juridiques et la protection de vos intérêts sont nos priorités.
Nous mettons à votre disposition des modèles de documents gratuits pour vous aider dans vos démarches.
Nous nous engageons à répondre rapidement à toutes vos demandes. N'hésitez pas à nous contacter par mail à tout moment, nous sommes à votre disposition.
